呂依玲-排除終端顧客異議的方法

在終端店銷售過程中，當銷售人員遇到客戶的反對意見時，難免會感到非常棘手，如果處理不當，客戶將直接丟失。 ea1思翼課堂

相反，客戶異議得到解決，交易完成。 ea1思翼課堂

本課程將分析客戶反對的原因，分享消除客戶異議的方法，幫助您找到并解決客戶的阻力點，抓住機會扭轉局面，實現順利交易。 ea1思翼課堂

排除終端顧客異議的方法講師簡介： ea1思翼課堂

呂依玲ea1思翼課堂

終端管理實用講師，民族服裝匹配，服裝終端管理專家; 12年的店面管理經驗，曾在一家服裝上市公司工作，一直負責公司全國市場終端展示和培訓部門的工作，建立了統一的終端ea1思翼課堂

形象，現場培訓的數量達到了更多超過30,000。 ea1思翼課堂

國家企業培訓師，講師比賽，全國100強，國際認證專業講師，國家心理咨詢師。 ea1思翼課堂

服務客戶：蘇州人民購物中心，波司登男裝全國巡回賽100多場，圓融集團，王思餐廳，北極羊絨，奧杰，卡丁車，CDO，幸運鳥，蘋果等等。  ea1思翼課堂

呂依玲-排除終端顧客異議的方法課程大綱： ea1思翼課堂

首先，客戶出現阻力的原因 ea1思翼課堂

 1，沒有區分潛在客戶 ea1思翼課堂

 2，沒有找到需求 ea1思翼課堂

 3，沒有建立信任感 ea1思翼課堂

 4，沒有價值 ea1思翼課堂

 5。塑造產品價值的力度不足 ea1思翼課堂

 6，未準備回答先前的提案 ea1思翼課堂

 7，不按照銷售程序 ea1思翼課堂

二，提前抵抗處理技巧 ea1思翼課堂

 1，自動提出 ea1思翼課堂

 2，贊美客戶 ea1思翼課堂

 3。將阻力視為有利條件 ea1思翼課堂

第三，客戶解決反對意見 ea1思翼課堂

第四，判斷客戶的阻力問題 ea1思翼課堂

 1。判斷它是否真實 ea1思翼課堂

 2。確認它是唯一真正的阻力點 ea1思翼課堂

 3。再次確認 ea1思翼課堂

 4，測試交易 ea1思翼課堂

 5。用一個完全合理的解釋回答他 ea1思翼課堂

 6，最后一步，繼續關閉ea1思翼課堂